Active Group - Công nghệ mới - Contact Center

Diễn đàn Liên hệ Đăng ký Đăng nhập

Đang tải...

	Hỗ trợ yahoo

	HỖ TRỢ

Đọc nhiều nhất

HT MOBILE – Giải pháp mới cho DV chăm sóc khách hàng

HT Mobile đưa ra nhiều dịch vụ hậu mãi

Epson, IBM, Microsoft, Sprint củng cố dịch vụ khách hàng với forum CIM

7 nguyên tắc “bất di bất dịch” với dịch vụ khách hàng

Microsoft giới thiệu dịch vụ hỗ trợ khách hàng ảo

Quixtar thúc đẩy thời gian và hiệu quả việc cung cấp hệ thống giải đáp phản ứng của khách hàng

Sử dụng e-newsletter trong tiếp cận và chăm sóc khách hàng

Tin liên quan

Thị trường Contact Center bắt đầu nóng (18/10/2007)
Cạnh tranh chất lượng dịch vụ ngày càng gay gắt thôi thúc các doanh nghiệp tính chuyện đầu tư trung tâm chăm sóc khách hàng (contact center) chuyên nghiệp.


Nortel giới thiệu giải pháp trung tâm hỗ trợ khách hàng 6.0 (13/09/2007)
Giải pháp trung tâm hỗ trợ khách hàng 6.0 (Customer Contact Center 6.0) gồm hàng loạt các tính năng và ưu điểm nhằm tăng hiệu quả trong việc tiếp xúc với khách hàng.


Các bài khác: Cisco, IBM giới thệu giải pháp chăm sóc khách hàng mới (31/08/2007) Đánh giá dịch vụ khách hàng như thế nào? (27/04/2007) Cá biệt hoá dịch vụ khách hàng (20/04/2007) HT MOBILE – Giải pháp mới cho DV chăm sóc khách hàng (26/03/2007) HT Mobile đưa ra nhiều dịch vụ hậu mãi (19/03/2007) PREMIER hướng tới việc nâng cao dịch vụ khách hàng (24/01/2007) Epson, IBM, Microsoft, Sprint củng cố dịch vụ khách hàng với forum CIM (24/01/2007) Microsoft giới thiệu dịch vụ hỗ trợ khách hàng ảo (19/01/2007)

Tìm hiểu

Phát triển contact center tại các đại lý. (24/03/2007)
Thông tin về khách hàng đóng vai trò hết sức quan trọng đối với các doanh nghiệp cũng như các đại lý hoạt động cho doanh nghiệp đó, chẳng hạn như đại lý tiếp thị, hay phân phối sản phẩm…


Contact Center - Một bước tiến so với Call Center (23/03/2007)
Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, các doanh nghiệp nay có nhiều lựa chọn trong việc quản lý các mối quan hệ và giao dịch với khách hàng.


Các bài khác: 7 bí quyết tạo nên phong cách phục vụ khách hàng (24/01/2007) 7 nguyên tắc “bất di bất dịch” với dịch vụ khách hàng (24/01/2007) Công nghệ nâng cao dịch vụ khách hàng (19/01/2007) Email trong dịch vụ khách hàng (19/01/2007) Ngôn ngữ và kinh tế toàn cầu hóa (04/01/2007) Phát triển contact center tại các đại lý (04/01/2007) Từ Call Center đến Contact Center (02/01/2007)

Giải pháp

Alcatel - Lucent giới thiệu “Contact Center” mới (04/06/2007)
Trong sự kiện Banking Vietnam 2007 tại Hà Nội ngày 31/5/2007, Alcatel-Lucent đã giới thiệu giải pháp Contact Center phiên bản đặc biệt.


Giải pháp Contact Center - IVN (04/05/2007)
IVN Co.,Ltd hiện đang là nhà cung cấp hàng đầu trên thị trường về các giải pháp Contact Centre, từ các khái niệm kinh doanh đến việc thiết kế, triển khai và bảo trì trung tâm giao dịch khách hàng.


Các bài khác: Giải pháp Contact Center - Avaya (27/04/2007) Tối ưu trung tâm hỗ trợ khách hàng bằng Contact Center 6.0 (20/01/2007) Sử dụng e-newsletter trong tiếp cận và chăm sóc khách hàng (19/01/2007) Giải pháp trung tâm dịch vụ khách hàng thế hệ mới (16/01/2007) Avaya giới thiệu hệ thống Contact Center (12/01/2007)

	GP AG

Giải pháp AG - Contact Center

Tin liên quan

Thị trường Contact Center bắt đầu nóng ( 18/10/2007 )

Nortel giới thiệu giải pháp trung tâm hỗ trợ khách hàng 6.0 ( 13/09/2007 )

Cisco, IBM giới thệu giải pháp chăm sóc khách hàng mới ( 31/08/2007 )

Đánh giá dịch vụ khách hàng như thế nào? ( 27/04/2007 )

HT Mobile đưa ra nhiều dịch vụ hậu mãi ( 19/03/2007 )

Tìm hiểu

Phát triển contact center tại các đại lý. ( 24/03/2007 )

Contact Center - Một bước tiến so với Call Center ( 23/03/2007 )

7 bí quyết tạo nên phong cách phục vụ khách hàng ( 24/01/2007 )

7 nguyên tắc “bất di bất dịch” với dịch vụ khách hàng ( 24/01/2007 )

Công nghệ nâng cao dịch vụ khách hàng ( 19/01/2007 )

Giải pháp

Alcatel - Lucent giới thiệu “Contact Center” mới ( 04/06/2007 )

Giải pháp Contact Center - IVN ( 04/05/2007 )

Giải pháp Contact Center - Avaya ( 27/04/2007 )

Tối ưu trung tâm hỗ trợ khách hàng bằng Contact Center 6.0 ( 20/01/2007 )

Sử dụng e-newsletter trong tiếp cận và chăm sóc khách hàng ( 19/01/2007 )

TRANG CHỦ HỖ TRỢ LIÊN HỆ SƠ ĐỒ TRANG

Phần mềm	Hạ tầng mạng	Bảo mật mạng	An ninh giám sát	Viễn thông

Bản quyền © 2006, www.congnghemoi.net CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ AG
Trụ sở chính	Chi nhánh
Địa chỉ: Số 22 Ngách 4/22 Phương Mai Đống Đa - Hà Nội Điện thoại: 04.35778888, Fax 04.35772171	Địa chỉ: P102 - Lầu 1 - Số 60 Đường Nguyễn Trãi Phường Bến Thành - Quận 1 - TPHCM Điện thoại: 08.54041820 / 08.22405685
Email: ag.Contact@congnghemoi.net	Email: ag.Contact@congnghemoi.net

	SP

Quản lý công văn

Quản lý công việc

Quản lý nhân sự

	SP

Thương mại điện tử

Giới thiệu công ty