Trong thế giới linh kiện PC đầy sôi động, các nhà sản xuất đóng vai trò kép trong việc định hình trải nghiệm người dùng. Một mặt, các “ông lớn” như NVIDIA, AMD, hay Intel chịu trách nhiệm chính về bộ não của sản phẩm – GPU, CPU, chipset – và chiến lược định giá tổng thể. Mặt khác, các đối tác bên thứ ba như ASUS, Gigabyte, hay MSI lại có quyền kiểm soát hầu hết các khía cạnh về thiết kế vật lý, hệ thống tản nhiệt, bo mạch chủ (PCB) và cách sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Sự phân chia trách nhiệm này đôi khi dẫn đến những vấn đề không mong muốn. Khi sản phẩm được lắp ráp kém chất lượng, đó thường là lỗi của các hãng đối tác; nhưng khi định giá hoặc phân khúc sản phẩm bị sai lệch, đó lại là trách nhiệm của các hãng chủ quản. Dù là ai, vẫn có những thực trạng chung mà cả nhà sản xuất bên thứ nhất và bên thứ ba nên dừng lại ngay lập tức để cải thiện trải nghiệm cho cộng đồng yêu công nghệ.
Dưới đây là 5 điều các hãng sản xuất linh kiện PC cần nghiêm túc xem xét và khắc phục.
1. Tấm Backplate Nhựa Trên Card Đồ Họa: Vấn Đề Tản Nhiệt Nghiêm Trọng
Lý do nên dùng kim loại và tấm tản nhiệt
Việc một card đồ họa có trang bị backplate hay không thường phụ thuộc vào phân khúc giá của nó. Tuy nhiên, việc sử dụng backplate bằng nhựa là hoàn toàn vô dụng, bất kể giá thành của chiếc card đó. Đặc biệt, không có lý do gì để một chiếc card tầm trung đến cao cấp, như RTX 4070, lại sở hữu backplate nhựa. Nhiều người có thể nghĩ rằng có backplate vẫn tốt hơn không có gì, nhưng trong hầu hết các trường hợp, một tấm backplate nhựa thực sự có thể hoạt động như một lớp cách nhiệt, giữ nhiệt bên trong GPU và các linh kiện của nó.
Lý tưởng nhất, người dùng mong muốn một backplate bằng kim loại kết hợp với các miếng đệm tản nhiệt (thermal pads) che phủ các mô-đun bộ nhớ và các thành phần cấp điện. Điều này giúp dẫn nhiệt hiệu quả ra khỏi các linh kiện quan trọng, góp phần kéo dài tuổi thọ và duy trì hiệu suất ổn định cho card đồ họa.
Tấm backplate của card đồ họa Radeon 7600 Pulse OC
2. Lạm Dụng Keo Dán và Kẹp Nhựa: Cản Trở Khả Năng Sửa Chữa
Phức tạp hóa việc bảo trì và nâng cấp
Chúng ta đều đồng ý rằng khả năng bảo trì và sửa chữa linh kiện bởi người tiêu dùng là vô cùng quan trọng. Việc có thể tự tháo rời một linh kiện để thực hiện một sửa chữa đơn giản như thay quạt không nên yêu cầu các hành động phá hủy sản phẩm. Tuy nhiên, việc sử dụng keo dán và kẹp nhựa trong quá trình lắp ráp sản phẩm làm cho việc tháo lắp trở nên khó khăn hơn nhiều. Việc làm hỏng một kẹp hoặc tác động quá nhiều vào lớp keo có thể khiến các bộ phận không thể được lắp lại như ban đầu.
Một ví dụ điển hình cho vấn đề này là card đồ họa Intel ARC A770 thế hệ đầu, vốn bị chỉ trích vì sử dụng quá nhiều keo và kẹp nhựa trong cấu trúc của mình. Mặc dù vậy, Intel đã lắng nghe phản hồi và thực hiện những thay đổi đáng kể trong thiết kế các card đồ họa dòng B-series mới của họ, giúp việc tháo lắp trở nên dễ dàng hơn rất nhiều, thể hiện sự cầu tiến đáng ghi nhận.
Card đồ họa Intel Arc A750
3. Ốc Vít Không Tiêu Chuẩn: Gây Khó Khăn Khi Tháo Lắp
Đòi hỏi công cụ chuyên dụng không cần thiết
Chúng ta có thể hiểu nhu cầu của nhà sản xuất trong việc giữ các bộ phận được cố định chắc chắn trên bo mạch hoặc vỏ bọc. Tuy nhiên, việc sử dụng các loại ốc vít không theo tiêu chuẩn chung lại là điều hoàn toàn không cần thiết. Ốc Torx có thể chấp nhận được ở một mức độ nào đó, nhưng việc sử dụng các loại ốc chống tháo (tamper screws) hoặc các loại ốc độc quyền, đòi hỏi tuốc nơ vít chuyên dụng, thực sự gây cản trở lớn cho khả năng sửa chữa.
Nếu có thể, hầu hết người dùng đều mong muốn mọi thứ đều sử dụng ốc Phillips truyền thống. Việc tiêu chuẩn hóa các loại ốc vít sẽ giúp người dùng dễ dàng tự bảo trì, sửa chữa hoặc nâng cấp linh kiện mà không cần phải đầu tư vào bộ công cụ đặc biệt, qua đó giảm bớt rào cản và chi phí cho họ.
Ốc vít gắn giá đỡ tản nhiệt Corsair iCUE Link Titan 360 RX RGB
4. Cách Đặt Tên Sản Phẩm Gây Nhầm Lẫn: Bẫy Người Dùng Mới
Chiến lược đánh lừa khách hàng thiếu kinh nghiệm
Các công ty công nghệ ngày càng gặp khó khăn trong việc tìm ra những cách đặt tên sản phẩm mới mẻ và dễ hiểu. Trong tâm trí hầu hết mọi người, một con số cao hơn thường đồng nghĩa với một sản phẩm tốt hơn. Tuy nhiên, các sản phẩm không phải lúc nào cũng được thiết kế theo logic đó. Lấy ví dụ về các bo mạch chủ AMD gần đây. Bạn có thể nghĩ rằng chỉ dựa vào tên gọi, chipset B840 sẽ tốt hơn X670 và gần với B850. Nhưng trên thực tế, B840 lại gần với A620 hơn nhiều so với hai bo mạch chủ còn lại, vốn là dòng thấp nhất trong chuỗi sản phẩm.
Các cách đặt tên thiếu logic này gây ra rất nhiều nhầm lẫn cho những người mới tự lắp ráp PC, và thường dẫn đến việc họ phải trả nhiều tiền hơn cho một sản phẩm mà thực chất không làm được nhiều hơn so với một phiên bản cũ hơn, có giá phải chăng hơn. Sự thiếu minh bạch này làm giảm niềm tin và tạo ra rào cản lớn cho người dùng mới khi tiếp cận thị trường linh kiện PC.
Bo mạch chủ ASUS ROG Strix X670E-E Gaming WiFi
5. Phân Khúc Giá Quá Gay Gắt: Ép Người Tiêu Dùng Chi Tiêu Nhiều Hơn
Hậu quả của việc thiếu cạnh tranh trên thị trường
Ngoài các cách đặt tên sản phẩm gây nhầm lẫn, việc phân khúc sản phẩm quá mạnh mẽ là một chiến lược rõ ràng nhằm đẩy người tiêu dùng phải chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm cao cấp. Ví dụ điển hình nhất hiện nay là dòng card đồ họa RTX 50 series. Với giá 2000 USD, RTX 5090 nhanh hơn rất nhiều so với RTX 5080 có giá 1000 USD, khiến một số người tiêu dùng cảm thấy RTX 5080 không còn là một lựa chọn đáng giá. Tiếp theo đó là RTX 5070 Ti với giá 750 USD.
Sự phân khúc giá này quá gay gắt, tạo ra những khoảng trống hiệu năng và giá cả lớn, buộc khách hàng phải “leo thang” lên những sản phẩm đắt tiền hơn. Đáng tiếc, tình trạng này tồn tại chủ yếu là do thiếu cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường, khiến các nhà sản xuất có thể áp đặt chiến lược định giá có phần “hung hãn” này.
Hình ảnh các mức giá của dòng NVIDIA RTX 5000
Những Sai Lầm Này Không Khó Để Tránh
Tóm lại, những sai sót từ các nhà sản xuất linh kiện PC nêu trên hoàn toàn có thể tránh được. Chúng ta có thể tin tưởng rằng theo thời gian, những vấn đề này chắc chắn sẽ được loại bỏ. Tôi vẫn còn nhớ thời điểm các mô-đun điều chỉnh điện áp (VRM) trên hầu hết các bo mạch chủ thường quá yếu kém. Giờ đây, thật khó để tìm thấy một bo mạch chủ không có hệ thống cấp điện được trang bị tốt. Các nhà sản xuất có khả năng lắng nghe người tiêu dùng, chỉ là họ có thể mất vài năm để thực sự tiếp thu và hành động theo những lời kêu gọi đó.
Hy vọng rằng, với sự phát triển không ngừng của cộng đồng người dùng công nghệ và sự cạnh tranh ngày càng tăng, chúng ta sẽ sớm thấy những cải tiến đáng kể, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho tất cả mọi người. Bạn nghĩ sao về những vấn đề này? Hãy chia sẻ quan điểm của bạn hoặc những trải nghiệm cá nhân với linh kiện PC trong phần bình luận bên dưới nhé!