Windows 11 thường được ca ngợi là hệ điều hành “mới nhất và vĩ đại nhất” từ Microsoft. Đây là cụm từ quen thuộc để chỉ phiên bản mới nhất của bất kỳ sản phẩm nào, và tôi cũng thường dùng nó vì tin rằng Microsoft thường mang đến những cải tiến tốt đẹp qua mỗi phiên bản. Tuy nhiên, dù luôn muốn nhìn nhận Windows một cách tích cực, thật khó để bỏ qua thực tế rằng nhiều khía cạnh của trải nghiệm Windows dường như ngày càng tệ hơn sau mỗi bản cập nhật. Microsoft không thể duy trì vài tháng mà không cố gắng nhồi nhét những thứ gây khó chịu cho người dùng, và điều này thực sự khiến cộng đồng công nghệ trở nên thất vọng.
Chưa kể đến sự thiếu kiểm soát chất lượng rõ ràng mà Windows thường xuyên gặp phải. Rất nhiều bản cập nhật bị lỗi và gây ra các vấn đề nghiêm trọng, đến mức đôi khi có vẻ như công ty không thực sự quan tâm đến những khó khăn mà người dùng phải đối mặt. Mọi người vẫn mua và sử dụng Windows, vì vậy Microsoft trở nên lơ là. Nhưng điều đó dường như đang bắt đầu thay đổi, và nếu Microsoft không chấn chỉnh lại, Windows sẽ dần mất đi vị thế độc tôn trên thị trường PC.
Quyền Tự Do Người Dùng Bị Xói Mòn
Yêu Cầu Tài Khoản Microsoft: Từ Bắt Buộc Đến Khó Chiều
Khi Microsoft tổ chức buổi giới thiệu Windows 10 vào đầu năm 2015, CEO Satya Nadella từng nói: “Chúng tôi muốn chuyển từ việc người dùng cần Windows, sang chọn Windows, rồi yêu Windows”. Thật không may, tư duy này dường như đã biến mất khỏi Microsoft ngày nay. Công ty đang ngày càng dựa vào thực tế rằng rất nhiều người chỉ cần Windows, dù là vì đó là thứ họ quen thuộc hay các ứng dụng họ sử dụng chỉ có sẵn trên nền tảng này. Microsoft đang xem nhẹ người dùng của mình.
Windows 8 lần đầu tiên giới thiệu khả năng đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, và với Windows 10, điều này trở thành bắt buộc đối với người dùng phiên bản Home – dù vẫn có một cách giải quyết đơn giản. Chỉ cần ngắt kết nối internet là bạn có thể bỏ qua yêu cầu tài khoản Microsoft, cho phép bạn sử dụng PC của mình khi cần.
Với Windows 11, Microsoft dường như không còn quan tâm đến điều đó nữa và đang tích cực tìm cách loại bỏ bất kỳ phương pháp nào mà người dùng có thể dựa vào để tránh sử dụng tài khoản Microsoft và kết nối internet trong quá trình cài đặt. Yêu cầu về tài khoản Microsoft giờ đây cũng được áp dụng cho các phiên bản Pro của Windows 11. Microsoft đã nỗ lực hơn bao giờ hết để “trấn áp” các giải pháp thay thế như ngắt kết nối internet. Mỗi bản cập nhật lớn dường như cố gắng loại bỏ một giải pháp đã biết. Việc ép buộc người dùng tạo một tài khoản trực tuyến bằng mọi giá khiến nhiều người tức giận, và điều đó hoàn toàn dễ hiểu.
Laptop Windows 11 hiển thị thông tin tài khoản Microsoft trong ứng dụng Cài đặt
Microsoft dường như đang đi theo các tiêu chuẩn do các nền tảng như Android hoặc iOS đặt ra, nơi bạn cũng được khuyến khích đăng nhập bằng hệ thống tài khoản của công ty tương ứng. Nhưng có một điều, các nền tảng di động đó đã định hình bối cảnh từ rất sớm, vì vậy đó không phải là một sự thay đổi mô hình lớn. Hơn nữa, 99% người dùng mua điện thoại Android hoặc iPhone đều tải xuống ứng dụng từ các cửa hàng ứng dụng tương ứng. Đó là cách mọi thứ luôn hoạt động, và một hệ thống tài khoản có ý nghĩa để người dùng có lịch sử mua hàng và nhiều thứ khác. Windows không yêu cầu tài khoản trực tuyến cho đến gần đây, và hầu hết người dùng Windows vẫn tải xuống ứng dụng bằng cách sử dụng trình duyệt web, chứ không phải Microsoft Store. Việc sử dụng tài khoản Microsoft của họ mang lại rất ít lợi ích hữu hình mà hầu hết mọi người sẽ nhận ra ngay lập tức. Thật dễ hiểu tại sao mọi người thà tránh điều này nếu có thể.
Liên Tục Ép Buộc Các Tính Năng Không Mong Muốn
Copilot: Dù Không Ai Yêu Cầu, Vẫn Bị Đẩy Mạnh
Tôi luôn hoan nghênh khi Microsoft thêm một tính năng mới vào Windows 11 thực sự hữu ích và giúp mọi người làm việc hiệu quả hơn. Tuy nhiên, hầu hết các thay đổi mà Microsoft giới thiệu cho nền tảng của mình ngày nay đều xuất phát từ việc công ty muốn ép buộc một tầm nhìn hoặc tính năng mới lên người dùng, ngay cả khi họ không thực sự quan tâm đến nó.
Năm 2023 là năm của Copilot. Chúng ta có nút Copilot trên thanh tác vụ, một thanh bên hoàn chỉnh dành riêng cho nó với khả năng thay đổi một số cài đặt Windows, một phím tắt bàn phím mới. Xin lưu ý, không ai mong muốn những điều này, nhưng nó đã được triển khai rất nhanh chóng trong trạng thái chưa hoàn thiện và liên tục nhận được các bản cập nhật. Copilot vẫn đang được đẩy mạnh ngày nay bằng mọi cách. Thanh bên không còn nữa, nhưng ứng dụng Copilot vẫn có trong Windows, và Microsoft thậm chí còn biến nó thành ứng dụng chạy nguyên bản trên nền tảng thay vì một ứng dụng web, cùng với việc phát triển các tính năng như Copilot Vision và những thứ tương tự. Trong khi đó, một trình chỉnh sửa video như Clipchamp vẫn dựa trên web mà không có dấu hiệu thay đổi sớm, ngay cả khi nó có thể hưởng lợi rất nhiều từ hiệu suất gốc.
2024 là năm của Copilot+, đây lại là một lý do khác để Microsoft tung ra đủ loại tính năng vô nghĩa. Giờ đây, PC của bạn có thể chỉnh sửa lại ảnh và hình ảnh của bạn, hoặc thay đổi nền của chúng, hoặc làm cho bạn trông như đang nhìn thẳng vào camera ngay cả khi bạn nhìn đi chỗ khác. Bạn có thể yêu cầu Paint nâng cấp ảnh của mình bằng AI, hoặc sử dụng Recall để quay ngược thời gian xem bạn đã làm gì trong quá khứ. Recall có lẽ là phần hữu ích nhất về mặt lý thuyết của Copilot+, nhưng ngay cả như vậy, các máy tính bảng Windows từng có một cử chỉ dễ dàng để mở bảng thông báo, và cử chỉ đó giờ đây mặc định khởi chạy Recall. Có ai yêu cầu điều này không? Tôi không nghĩ vậy.
Máy tính Dell XPS 13 (9430) trên bàn đá cẩm thạch màu xám nhạt
Việc thúc đẩy các tính năng không mong muốn này dường như đã thấm sâu vào Windows. OneDrive được tích hợp ngày càng sâu hơn vào hệ điều hành, và tính năng sao lưu được bật mặc định mà không cần người dùng nhập liệu trong quá trình thiết lập ban đầu. Đây là một tính năng tốt, ngoại trừ việc OneDrive chỉ cung cấp 5GB dung lượng lưu trữ miễn phí, và rất dễ vượt quá giới hạn đó khi sao lưu tự động. Điều này cuối cùng chỉ cảm thấy như một cách để bán cho bạn gói đăng ký Microsoft 365. Các tính năng Copilot và AI cũng đã xâm chiếm Notepad và làm mất đi cái vốn là một cách đơn giản và nhanh chóng để ghi chú nhanh. Dường như mọi thứ Microsoft làm đều đang cố gắng khiến bạn sử dụng thứ gì đó mà bạn không muốn.
Các Bản Cập Nhật Liên Tục Gây Sự Cố
Tần Suất Lỗi Quá Cao Đáng Báo Động
Thêm vào nỗi thất vọng, nhiều bản cập nhật Windows ngày nay đều có vấn đề về tính ổn định. Thật gần như không thể có một bản cập nhật Windows mới được phát hành mà không có những báo cáo sau đó nói về các vấn đề nó gây ra cho người dùng, làm hỏng chức năng mà họ tin cậy trong công việc, hoặc đơn giản là gây bất tiện hơn. Đến mức bạn nên tạm dừng cập nhật và đợi cho đến khi các vấn đề được khắc phục rồi mới chấp nhận chúng.
Chỉ cần nhìn nhanh vào lịch sử gần đây của XDA, chúng tôi đã báo cáo rằng bản cập nhật tháng 5 cho Windows 11 đã khiến một số PC không thể khởi động. Vào tháng 4, chúng tôi đã báo cáo các vấn đề với Windows Hello và một số PC gặp phải BSOD sau bản cập nhật mới nhất. Cũng trong tháng 4, người dùng đã tìm thấy một lỗi trong Windows 11 phiên bản 24H2, gây ra một lỗi rất cụ thể trong Grand Theft Auto: San Andreas tái xuất hiện sau gần hai thập kỷ.
Laptop Windows 11 hiển thị Màn hình Xanh Chết Chóc (BSOD)
Điều này cho thấy đây không chỉ là vấn đề sở thích. Windows không trở nên tệ hơn chỉ bằng cách ép buộc người dùng sử dụng các tính năng nhất định; việc kiểm soát chất lượng đang thực sự đi xuống. Windows đơn thuần là một công cụ để Microsoft bán các sản phẩm và dịch vụ khác của mình. Bạn có thể tranh luận rằng điều này cũng đúng với các nền tảng như Android và iOS, nhưng những nền tảng đó vẫn hiểu rằng để khiến người dùng muốn sử dụng sản phẩm của bạn, bạn phải tạo ra những sản phẩm mà họ muốn sử dụng.
Trang Windows Update trên Windows 11
Windows Đang Bế Tắc, Liệu Có Lối Thoát?
Đây không phải là lần đầu tiên Windows rơi vào tình thế mà người dùng coi nó là đối nghịch với nhu cầu của họ. Các phiên bản trước như Windows Vista và Windows 8 cũng từng có cảm giác rất “lạc điệu”, và Microsoft cuối cùng đã xoay chuyển tình thế được. Nhưng chúng ta đã gần bốn năm kể từ khi Windows 11 ra mắt trên thị trường, và có vẻ như công ty không thực sự làm nhiều để giải quyết phản hồi từ người dùng. Thỉnh thoảng, bạn lại thấy một tia hy vọng. Menu Start được thiết kế lại gần đây là một cải tiến thực sự so với những gì chúng ta đang có. Nhưng nó cũng đến khá muộn sau nhiều năm phàn nàn, và đó chỉ là một thay đổi trong vô vàn các vấn đề khác.
Ảnh chụp màn hình menu Start của Windows 11
Microsoft dường như hài lòng với hướng đi của Windows, và tôi không cảm thấy có một sự thay đổi lớn nào trong tương lai gần, đặc biệt là khi những người có tầm nhìn như Panos Panay rời khỏi công ty. Tôi không tin có bất kỳ ai tại Microsoft có một tầm nhìn lớn cho Windows nữa. Nó chỉ đơn thuần là một cách để người dùng cấp thêm tiền, dữ liệu, hoặc cả hai cho Microsoft. Nhưng tôi rất muốn được chứng minh là sai.
Tóm lại, Windows 11, dù là hệ điều hành mới nhất, đang khiến nhiều người dùng thất vọng bởi các chính sách ép buộc tài khoản Microsoft, việc liên tục đẩy mạnh các tính năng AI không mong muốn và tình trạng các bản cập nhật kém chất lượng. Nếu Microsoft tiếp tục phớt lờ phản hồi người dùng và chỉ tập trung vào lợi ích riêng, vị thế độc tôn của Windows trên thị trường PC có thể bị lung lay. Người dùng mong chờ một Windows thực sự hữu ích, đáng tin cậy và tôn trọng quyền tự do của họ.
Bạn nghĩ sao về những vấn đề này của Windows 11? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới đây hoặc tham gia thảo luận cùng cộng đồng congnghemoi.net!
