Khi Xbox ra mắt thế hệ dịch vụ đăng ký mới mang tên Xbox Game Pass vào năm 2017, sức hấp dẫn đối với người chơi là điều hiển nhiên. Chỉ cần trả một khoản phí hàng tháng, bạn sẽ có quyền truy cập vào thư viện game ngày càng mở rộng ngay trong tầm tay, bao gồm cả các tựa game mới toanh từ các studio độc quyền của Xbox mà không tốn thêm chi phí nào. Giống như Netflix nhưng dành cho game, với các chương trình khuyến mãi giới hạn thời gian giúp chi phí đăng ký Game Pass đôi khi chỉ còn 1 đô la, Game Pass nhanh chóng được mệnh danh là “gói ưu đãi tốt nhất trong ngành game” – ít nhất là đối với game thủ. Tuy nhiên, đối với các nhà phát triển game, bảy năm kể từ khi Game Pass ra mắt không phải lúc nào cũng “màu hồng”. Christopher Dring, cựu lãnh đạo của GamesIndustry.Biz, gần đây đã chỉ ra mức độ ảnh hưởng đáng kể của Game Pass đến doanh số bán game cao cấp, có thể cắt giảm tới 80% doanh thu trên nền tảng Xbox.
Từ Dịch Vụ Đăng Ký Đến Thách Thức Doanh Số Game Cao Cấp
Trong một phiên hỏi đáp được tổ chức bởi InstallBase, Dring đã trả lời nhiều câu hỏi liên quan đến ngành công nghiệp game, dựa trên hơn một thập kỷ kinh nghiệm của mình trong việc đưa tin về game và thời gian gần đây là người đứng đầu ấn phẩm thương mại GamesIndustry.Biz. Khi còn ở GI.Biz, Dring là nguồn thông tin đáng tin cậy về dữ liệu doanh số game vật lý tại Vương quốc Anh và Liên minh Châu Âu, phân tích các báo cáo từ GSD và GfK để giúp độc giả nắm bắt tình hình bán hàng hàng tháng.
Tất cả những điều đó cho thấy Dring đã theo dõi sát sao doanh số game và các xu hướng trong nhiều năm, đồng thời có quyền tiếp cận trực tiếp để thấy Xbox Game Pass đã tác động như thế nào đến doanh số game trên các hệ máy Xbox. Vì vậy, khi Dring được hỏi liệu một nhận định cho rằng các dịch vụ đăng ký không còn là những tính năng “thuần túy bổ sung” như người dùng đặt câu hỏi, ông đã đưa ra một con số đáng kinh ngạc.
“Theo giai thoại, các tựa game có mặt trong Game Pass có thể mất khoảng 80% doanh số bán hàng cao cấp dự kiến trên Xbox,” Dring nói. “Đó là con số được nhắc đến rất nhiều. Con số này sẽ thấp hơn nếu đó là một bản phát hành chính thống lớn, nhưng nhìn chung… hãy xem cách Hellblade 2 xếp hạng doanh thu. Hoặc vị trí của Indiana Jones. Hay thậm chí Starfield. Game Pass rõ ràng đã làm tổn hại đến doanh số của các tựa game đó trên Xbox.”
Dịch vụ đăng ký Game Pass giúp ích cho Xbox và Microsoft, nhưng điều đó có thể khác đối với các nhà phát triển game. Việc mất tới 80% doanh số game cao cấp trên một nền tảng là một khoản tiền lớn bị thiếu hụt. Mặc dù Xbox trả một khoản tiền lớn cho các nhà phát triển để đưa game lên Game Pass, nhưng khoản tiền đó khó có thể vượt qua tiềm năng doanh thu từ việc bán game cao cấp theo thời gian.
Giao diện đăng nhập Xbox Game Pass Ultimate trên trình duyệt máy tính, minh họa dịch vụ đăng ký game
Góc Nhìn Đa Chiều: Không Phải Lúc Nào Cũng Là Tin Xấu Với Game Pass
Tuy nhiên, không phải tất cả đều là viễn cảnh u ám đối với các game tham gia Game Pass. Dring cũng chỉ ra rằng: “Nếu đó là một game đa nền tảng, nó có thể mang lại lợi ích. Lượng người chơi tăng đột biến trên Xbox có thể tác động mạnh mẽ đến doanh số trên PlayStation, chẳng hạn.”
Ông tiếp tục: “Tôi thực sự phân vân về dịch vụ đăng ký. Tôi tin rằng nó có thể dẫn đến mất doanh thu, và các dịch vụ như thế này khiến mọi thứ trở nên khó khăn hơn cho những người khác. Hãy thử làm một game indie trên Xbox ngay bây giờ mà không có trong Game Pass xem. Nhưng đồng thời, việc đưa game của bạn đến với người chơi vào năm 2024/2025 là vô cùng, vô cùng khó khăn. Và dịch vụ đăng ký giúp game tiếp cận được rất nhiều người. Chúng tôi biết từ dữ liệu rằng có rất nhiều người chỉ chơi Call of Duty. Và nếu một số người trong số đó quyết định chơi Call of Duty năm nay qua Game Pass, và chính những người đó đã tận dụng cơ hội để chơi một số game Game Pass khác mà họ sẽ không bao giờ chơi nếu không có dịch vụ này… thì thật khó để lập luận rằng đó là một điều tồi tệ.”
Dring đã chỉ ra điểm mấu chốt của cuộc tranh luận về việc liệu Game Pass và các dịch vụ đăng ký tương tự có phải là một điều tốt hay không. Đối với người chơi, như đã nói ở trên, lợi ích là rõ ràng, ngay cả với những đợt tăng giá gần đây vẫn để lại chút khó chịu cho những người đã đăng ký Game Pass trong nhiều năm. Còn đối với các nhà phát triển, rõ ràng đây là một “túi hỗn hợp” với nhiều mặt lợi và hại đan xen.
Kết Luận: Lợi Ích Người Dùng và Thách Thức Doanh Thu Phát Triển
Dịch vụ Xbox Game Pass đã định hình lại trải nghiệm chơi game cho hàng triệu người dùng, mang lại một thư viện game khổng lồ với chi phí thấp. Tuy nhiên, như những phân tích từ Christopher Dring đã chỉ ra, mô hình kinh doanh này tạo ra một thách thức đáng kể về doanh số bán hàng cao cấp cho các nhà phát triển game trên nền tảng Xbox, với con số giảm sút có thể lên tới 80%. Mặc dù vậy, Game Pass vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường khả năng tiếp cận và độ phủ cho game, đặc biệt là các tựa game đa nền tảng hoặc game indie đang tìm kiếm người chơi. Sự cân bằng giữa việc cung cấp giá trị cho người dùng và đảm bảo lợi nhuận bền vững cho nhà phát triển vẫn là một bài toán khó mà ngành công nghiệp game đang tiếp tục tìm kiếm lời giải.
Bạn nghĩ sao về tác động của Xbox Game Pass đến doanh số game và ngành công nghiệp game nói chung? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
